济宁体育中心位于山东省济宁市太白湖新区，2014年竣工，由“两场三馆”构成，熊猫体育的用户体验如何提升占地56万平方米，建筑面积16万平方米，总投资15亿元。2015年开放后，年均接待健身市民超100万人次，举办超800场赛事文化活动，培训青少年与体质监测各6万人次，获省市级荣誉60余项，运营成果丰硕。

　　以构建多功能体育服务平台为定位，通过举办体育赛事、文艺演出，开展培训、体质监测等，推动全民健身与体育产业发展，促进体育、文化、旅游融合，提升城市活力与知名度，服务市民文体生活。

　　1.委托专业企业运营，打破传统体制束缚。2013年济宁市体育局委托珠江文体管理体育中心，成为山东省首家委托运营场馆，实现人权、财权独立与管理机制灵活，大幅提升场馆管理水平与运行效益。

　　2.组建专业运营团队，保障场馆高效运转。运营初期由珠江文体总部领导负责，引入专业体育人才，配备赛事策划等专员，确保场馆安全、高效运营。

　　1.政府主导协同推进，破解运营初期困境。针对体育中心远离市区等难题，珠江文体提出“以体为本，多元化经营”思路，在政府主导下，通过打造场馆IP体系等措施，实现资源整合与合作互助。

　　2.打造多元经营模式，树立行业运营典范。打破单一场地出租模式，围绕标准化、智能化、多元化推进场馆发展，成功树立三、四线城市大型体育场馆运营标杆。

　　1.建立现代服务体系，规范场馆运营流程。珠江文体按现代服务标准建章立制，建立体育中心现代服务管理体系，成为国内率先通过ISO9001质量管理体系认证的场馆运营单位。

　　2.参与编制地方标准，助力体育强国建设。体育中心管理团队参与编制的山东省地方标准——《体育场馆赛事服务通用要求》（DB37/T1354—2023）于2024年1月28日起实施，激发了地方省份标准服务体育强国建设的新活动。

　　1.自主投资升级改造，丰富场馆体育功能。自主投资升级改造游泳馆跳水池，成立潜水俱乐部，改造功能房引进健身俱乐部，建设户外水上乐园与网球场地。

　　2.搭建智慧化平台，提升场馆服务品质。投资创建体育场馆智慧化平台，搭建“线上+线下”会员体系，实现场馆智慧化，提升服务品质，助推场馆高质量发展。

　　1.开展丰富培训活动，提升员工专业素养。每年开展“珠江大讲堂”等各类培训近20场，发放专业书籍，增强员工职业观，提升知识面与专业能力。

　　2.培养专业人才队伍，向外输送管理人才。众多员工持有各类资格证书，持证率达51％，公司累计向珠江文体属下场馆输送项目总经理10人，管理人员6人。

　　1.引入高水平赛事，营造城市体育氛围。举办省级以上赛事70余场，市级专业赛事100余场，自主引入中俄国际男篮对抗赛，增加城市体育氛围，激发市民观赛热情。

　　2.举办大型文艺演出，激活文化消费市场。成功举办“张学友演唱会”等演艺活动20余场，2023年起大型商业演出带动现场观看人数众多，有效带动辖区相关行业发展。

　　3.打造自主IP赛事，铸就城市文化名片。自主策划“谁是球王”乒羽争霸赛等活动，其中“济宁银行杯”大众广场健身（操）舞大赛荣获省级自主IP精品赛事，济宁鸟巢啤酒节成功“出圈”。

　　4.加强合作提升利用率，聚集场馆人气。与20余家体育运动协会、30余家企事业单位、10余家学校建立长期合作关系，开展各类文化活动200余场，聚集体育中心人气和影响力。

　　5.建设青少年培训体系，推进体教融合。成立“青禾未来体育运动俱乐部”，开展近20个体育项目培训，开设学生“第二课堂”，打造的游泳培训公益项目获山东省体育产业示范项目。

　　6.挖掘商业开发潜能，打造场馆商业生态。依托场馆周边教育资源和活动赛事，打造商业生态圈，引入无动力游乐场等业态，入驻商户32家，出租率达91%，实现场馆保值增值。

　　1.建立健全制度体系，预防风险发生。建立健全公司制度体系，加强预防风险能力，制定赛事活动应急预案。

　　2.开展各类安全演练，筑牢安全防线。每年开展救生应急演练等培训20余次，联合相关部门开展专项安全生产培训，形成应对紧急事件长效机制。

　　1.落实区域发展战略，提升运营管理水平。持续落实国家、省市区域发展战略，关注体育产业导向，提升场地运营管理水平，优化企业结构，加大人才培养，完善管理制度。

　　2.丰富“体育+”产业链，拓展企业发展空间。优化场馆资源配置，增强服务功能，完善配套设施，持续打造特色IP品牌，提高办赛水平，扩大宣传，推动场馆可持续发展。

　　1.依托总部强化内控，防控重大经营风险。依托珠江文体总部，强化企业内控体系建设，防控运营风险、法律风险等重大经营风险。

　　1.整合资源协同，树立运营标杆。解决运营初期难题，实现资源整合与合作互助，树立三、四线城市大型体育场馆运营管理标杆。

　　2.推进标准建设，助力行业发展。建立现代服务管理体系并通过ISO9001认证，参与编制地方标准，推动体育标准化服务体育强国建设。

　　3.重视人才培养，打造专业团队。员工专业能力提升，持证率达51％，并向其他场馆输送管理人才。

　　4.规划长远发展，增强持续动力。提升运营管理水平，丰富“体育+”产业链，拓展企业发展空间，推动场馆可持续发展。

　　1.创新运营管理模式。采用委托专业企业运营模式，赋予场馆人权、财权及管理机制灵活性；组建专业运营团队保障场馆运营。如济宁市体育局委托珠江文体管理体育中心，实现管理革新。

　　2.整合资源协同发展。结合市场分析提出多元经营思路，在政府主导下，促进部门协同、社会参与，整合资源打造多元经营模式。体育中心针对运营难题，通过各方协作实现资源整合。

　　3.推进标准化建设。建立现代服务管理体系并通过权威认证，积极参与编制体育场馆相关地方标准。

　　4.创新场馆功能服务。自主投资对场馆设施进行升级改造，丰富体育功能；搭建智慧化平台提升服务品质。体育中心自主投资升级各类设施，打造智慧化平台。

　　5.加强人才培养。开展丰富多样的培训活动，发放专业书籍提升员工能力；打造专业人才队伍并向外输送管理人才。体育中心通过多种培训提升员工水平并输送人才。

　　6.拓展赛事商业活动。积极引入高水平体育赛事和大型文艺演出；打造自主IP赛事活动；加强与各类组织合作提升场馆利用率；建设青少年培训体系；挖掘场馆商业开发潜能。体育中心举办各类赛事演出，打造IP，加强合作，挖掘商业潜能。

　　7.强化安全管理。建立健全制度体系和应急预案，定期开展各类安全演练及专项安全生产培训。体育中心建立制度和预案，定期开展安全演练与培训。

　　8.规划长远发展。落实区域发展战略，关注体育产业导向，提升运营管理水平；丰富“体育+”产业链，拓展发展空间。体育中心紧跟战略，提升运营水平，拓展发展空间。

　　下一期《中国体育场馆》正在编制筹备中，欢迎各会员单位踊跃投稿，共同开展行业研究工作。返回搜狐，查看更多