1 关于提升体育赛事运营主体服务意识探究 中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2012）10-000-01 摘 要 国内的体育赛事已形成庞大的市场，而体育赛事产品和服务是构成这个市场的基本组成部分。本文通过对体育赛事服务产品进行分析，从现场观众、运动员、媒体、企业四个参与客体的角度阐述赛事运营主体服务意识提升的重要性，并提出相应的对策与建议。 关键词 体育赛事 运营主体 服务意识 近几年来，随着我国综合国力的日益强大以及体育国际化进程的加快，越来越多的国际性体育赛事在中国举行，加之我国本土日益成熟的联赛、全运会、省市运动会...
1 关于提升体育赛事运营主体服务意识探究 中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2012）10-000-01 摘 要 国内的体育赛事已形成庞大的市场，而体育赛事产品和服务是构成这个市场的基本组成部分。本文通过对体育赛事服务产品进行分析，从现场观众、运动员、媒体、企业四个参与客体的角度阐述赛事运营主体服务意识提升的重要性，并提出相应的对策与建议。 关键词 体育赛事 运营主体 服务意识 近几年来，随着我国综合国力的日益强大以及体育国际化进程的加快，越来越多的国际性体育赛事在中国举行，加之我国本土日益成熟的联赛、全运会、省市运动会、各单项协会竞赛，国内已经形成了一个庞大的体育赛事群，也可以说中国的体育竞赛表演业已初具规模，极大的促进了体育产业和相关产业的发展。 体育赛事业又叫体育竞赛表演业，是指通过体育表演或运动竞赛向社会提供观赏、娱乐的行业，属于服务业的范畴。但由于长期受计划经济体制下形成的体育比赛管理机制的影响，中国的体育赛事运营主体对“服务意识”理念的理解尚不深刻，人们忽略了体育赛事作为服务产品的市场特性，熊猫体育的来源注重竞赛组织目标的实现，注重对物的管理和利用，却对现
