6月21日，第十五届全国运动会跆拳道项目资格赛（第二站）在惠州体育馆完美收官。经过7天的激烈角逐，16名选手成功晋级9月的决赛。

　　作为全运会重要赛区，惠州以精细化保障托底，以暖心服务增色，以全民参与升温，让每一位参赛者、观赛者感受到这座城市的热情与专业，也用实际行动诠释了大型体育赛事的“东道主担当”，赢得了参赛运动员、技术官员和观众的一致好评。

　　行政接待工作是赛事顺利运行的重要保障。本次比赛共接待运动员、技术官员等各类人员444人。“我们提前收集各代表队的抵达信息，对每支队伍的住宿、训练、饮食等需求都做了详细记录。”行政接待部负责人介绍。在详细了解每支队伍的具体需求后，惠州制定了个性化接待方案。为了做好接送站服务，交通运输部门组织接送运动员和技术官员2610人次，做到“一人不落、一刻不误”。

　　食品安全方面同样下足功夫。市场监管部门派出106人次开展食品安全保障工作，对运动员餐厅和工作人员配餐企业实施全程监督。从原材料的采购验收，到加工制作过程，再到最后的留样检测，每一个环节都严格把关，确保7679人次食品安全无事故。

　　电力、医疗等保障工作毫不含糊。供电部门77人次对比赛场馆和接待酒店进行设备巡检；32名场馆电力保障人员24小时待命；医护人员209人次在赛事现场和接待酒店值守，为44人次提供医疗服务。同时，市气象台共发布赛事场馆和接待酒店周边气象专报8期，为赛事提供有力保障。

　　“为确保赛事顺利进行，惠州提前数月启动场馆改造工程。”惠州市体育场馆管理服务中心相关负责人说。在第十五届全国运动会跆拳道项目资格赛中，场馆和信息化处全方位护航，成为赛事顺利举办的坚实力量。

　　在网络通信方面，赛前高效完成视频监控、临时线路铺设、竞赛设备调试、无线电波排查及赛事直播等，搭建起赛事稳定的网络通信“桥梁”。在场馆运行方面，场馆工作人员每天早上7时准时到岗，细致检查场馆情况；赛时穿梭场馆，对场馆的LED大屏、扩音系统、灯光等设施设备，以及临时搭建舞台、应急疏散通道、网络线路等开展全面巡查，面对突发状况，快速响应处置，特别是针对赛事期间雨水频繁的情况，及时在重点部位增设防滑垫及提醒牌，确保及时消除问题隐患，为赛事筑牢安全屏障。同时，为科学管理观赛人员，指导志愿服务部做好志愿者在观众区流线引导的培训工作，辅导志愿者引导观众有序观赛。

　　“这次赢得胜利太开心了！接下来的全运会赛事，我会积极备战。”浙江队傅庭坤表示，惠州的赛事组织给他留下了深刻印象，整体运行井然有序，效率很高。他特别提到，从赛前准备到比赛流程衔接都非常顺畅，场地转换、信息通知等环节的时效性和准确性让人安心；赛事的信息化服务也做得非常到位，便于运动员专注比赛本身。

　　如果说专业保障确保的是赛事的“硬标准”，那么周到服务体现的就是惠州的“软实力”。在这场体育盛会中，1414名“小海豚”（第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会的志愿者昵称）成为一道亮丽的风景线，他们用热情和专业的服务赢得了运动员和观众的一致好评。

　　志愿服务采取“赛会+城市”的双轨制。在赛会服务方面，为赛会提供运动员检录、裁判协助、举牌引导、器材辅助、出入口指引、酒店接待、看台指引等服务的志愿者共计421人次，运动员和观众入场井然有序，赛事各环节顺利进行。

　　在城市侧志愿服务方面，利用盘活现有资源，多场景转化设置城市志愿服务站点彰显惠州温度。参与城市志愿服务的志愿者近1800人次，他们在风雨酷暑中坚守岗位，以饱满积极的热情开展信息咨询、便民服务、交通劝导、赛事推广、应急救援、手机充电、物品寄存等多样化服务。在外卖小哥、快递员等新就业群体聚集的华贸暖心驿站站点，有针对性地为他们提供安全知识宣讲、熊猫体育的含义降暑糖水凉茶、应急药品等“一站式”贴心服务，并引导他们参与城市侧志愿服务活动。惠州体育馆正门站点设置了十五运会和残特奥会志愿者注册招募岗位，吸引众多市民加入志愿服务队伍。现场志愿者韦秀娟告诉记者：“能服务全国运动会，我感到非常自豪！这是参与国家级赛事服务的宝贵机会。”

　　在文明观赛方面，组织200名观众入场观赛，观赛期间整体秩序良好。开展“观众寻求帮助”“观众喧哗走动”等一般性事件模拟演练，均能及时规范处置，演练测试基本达到预期目标。

　　“惠州的服务太周到了！”这是许多运动员的共同感受。从抵达惠州的那一刻起，志愿者们就提供了无微不至的服务。“这片场地给了我很好的体验，志愿者们非常热情。”江苏队陈雨凡表示，惠州空气好、环境舒适，他在比赛中发挥得很好，希望决赛的时候能够再接再厉，取得好成绩。

　　“加油！好样的！”6月19日下午，惠州体育馆内呐喊声此起彼伏。惠州本土跆拳道队员秦梨也来到现场观赛。她今年17岁，练习跆拳道3年。秦梨告诉记者，能在家门口欣赏全国顶尖选手的对决，她格外珍惜这次学习机会。她特别关注优秀运动员的技术细节，例如爆发力的运用、出腿的时机与精准度、发力点的把控以及前腿进攻的策略。

　　7岁的跆拳道学员廖炜泓练习跆拳道两年，他也被赛事深深吸引，觉得场上的哥哥姐姐们打得很精彩。廖炜泓的叔叔廖先生表示，他带了三个孩子来看比赛，希望孩子们对跆拳道的这份热爱，能引领他们深入参与并享受这项运动。

　　观众热情点燃赛场气氛，场内热力全开。“比赛期间，听到现场观众的加油呐喊声，我感受到了观众的热情。”广西队陈天慧表示，在惠州比赛像回家一样，人很放松，不像之前那么紧张，比赛中发挥得挺好。

　　观众的这份热情，源于惠州精心的赛事推广。在市区主要道路，1000套道旗迎风招展；在商业中心，6处美陈打卡点成为网红地标；400辆“全运主题巴士”穿行在大街小巷；在各大交通站点、商业中心、小区楼宇内都可以看到全运会的宣传视频和海报。

　　此外，惠州协调三大运营商给273万用户开通定制十五运会及“惠州打造华南户外运动之都”主题的手机视频彩铃或海报；协调市县主要媒体和市直部门新闻网站、微信公众号等平台刊播相关海报和视频；“我为全运打Call”海报通过市县发布号和主要媒体平台宣推，不断吸引市民参与；惠州云直播矩阵21个平台在封面统一加挂十五运会宣传口号和海报，每天24小时不间断呈现。市民王女士说：“这些天走到哪都能看到赛事宣传，让人忍不住想参与进来。”

　　“办好一次赛，提升一座城”。随着资格赛的落幕，惠州收获了宝贵的办赛经验，也为即将到来的决赛做好了更充分的准备。9月，当全国顶尖选手齐聚惠州争夺金牌，这座城市必将以更精彩的姿态迎接新的挑战！